iPhoneでUSBドライブが認識されないとき
ドライブがiOSのFilesアプリに表示されないと、AmberTimeはそこへバックアップできません。このガイドは、もっとも多い原因——電源、ケーブル、ファイルシステム、iOSの癖——を診断して解決するための、ステップごとのチェックリストです。
短い答え
iOSのFilesアプリを開き、「ブラウズ」→「場所」を見てください。そこにドライブがなければ、問題はドライブとiOSの間にあり、AmberTimeではありません。下のチェックリストを順番に進めてください。電源、ケーブル、ファイルシステム、ドライブの状態、iOSの状態の順です。
ステップ1 — まずFilesアプリを確認する
AmberTimeは、iOSがFilesアプリを通じて公開するドライブへ書き込みます。「そもそもこのドライブがiOSから見えているか」については、Filesアプリが拠り所になります。
- ファイルを開きます。
- 「ブラウズ」タブに移動します。
- 「場所」の下を見ます。接続したドライブが、ボリューム名とともにそこに表示されるはずです。
- そのドライブをタップします。開いて、ファイルが表示される（または空である）はずです。
ドライブがFilesにない場合、以下のトラブルシューティングのどれもAmberTime固有のものではありません。システムレベルのチェックを続けてください。
ステップ2 — 電源とケーブル
外付けSSDには、実際の電力が必要です。iPhoneはUSB-Cを通じて限られた量のバスパワーしか供給せず、ぎりぎりのケーブルや電力を多く使うSSDは、まったく認識されないことがあります。
- 可能なら、ドライブに付属していたケーブルを使ってください。
- 細いケーブルのパッシブなUSB-A→USB-Cアダプタは避けてください。多くは十分な電流を供給できません。
- 別のUSB-Cケーブルを試してください。ケーブルは、もっとも多い「気づきにくい故障」です。
- 2 TB以上のSSDには、給電機能付きのUSB-Cハブを試してください。ドライブをハブに、ハブをiPhoneに接続します。
- iPhoneの充電器を接続してください。一部のiPhoneは、バッテリーが少ないとアクセサリへの給電を制限します。
ステップ3 — ファイルシステム
iOSはすべてのファイルシステムに対応しているわけではありません。ドライブは、iOSがマウントできる形式でフォーマットされている必要があります。
- exFAT — 対応しており、ほとんどのユーザーにおすすめです。
- APFS — iOSで対応しており、Appleのエコシステムにとってネイティブです。
- FAT32 — 対応していますが、単一ファイル4 GBの制限があります。長い動画は書き込めません。
- NTFS — iOSではたいてい読み取り専用で、書き込みはできないことがあります。
- メーカー製ユーティリティのパーティション — 一部の外付けドライブは、iOSがマウントできない独自のランチャーパーティションを搭載して出荷されます。exFATに再フォーマットして取り除いてください。
ドライブをMacやWindowsマシンに接続して、フォーマットを確認してください。APFS、exFAT、FAT32の選び方については、専用のガイドをご覧ください。
ステップ4 — ドライブの状態
ドライブがコンピュータでは問題ないのにiPhoneでは表示されない場合、ドライブ自体はおそらく大丈夫です。コンピュータでもドライブが不安定（遅い、読めない、コピー中にエラー）なら、ドライブにハードウェアの問題があるかもしれません。
- ディスクユーティリティ（Mac）やchkdsk（Windows）でクイックな検証を実行してください。
- いくつかのファイルをローカルにコピーして、書き込みが成功するか確かめてください。
- ドライブが何年も使われていて熱くなっているなら、アーカイブを任せる前に交換してください。
ステップ5 — iOSの状態
まれに、iOSがUSB-Cアクセサリをきれいに認識しない状態に陥ることがあります。
- ドライブを抜き、5秒待ってから、もう一度差し込みます。
- iPhoneを再起動してから、ドライブを差し込みます。
- iPhoneがiOS 17.6以降を実行していることを確認してください。
- iPhoneをロックして、ロックを解除します——認証後に認識されるアクセサリもあります。
よくある不具合のパターン
| 症状 | もっとも可能性の高い原因 | 対処 |
|---|---|---|
| ドライブがFilesにまったく表示されない | 電源またはケーブル | 別のケーブルを試し、それでもだめなら給電機能付きハブを試す。 |
| ドライブが表示されるが、書き込みの途中で切断される | 電力がぎりぎり | 給電機能付きハブを使うか、先にiPhoneを充電する。 |
| ドライブは表示されるが、AmberTimeで読み取り専用になる | NTFSまたはメーカー製パーティション | exFATかAPFSに再フォーマットする。 |
| 一部の動画がスキップされる | FAT32の4 GB制限 | exFATに再フォーマットする。 |
| Filesではドライブが開くが、AmberTimeで選択できない | iOSの権限またはブックマークの問題 | AmberTimeを強制終了して開き直し、保存先を選び直す。 |
よくある質問
ドライブがMacでは表示されるのにiPhoneでは表示されません——なぜ？
たいていは電源かファイルシステムです。iPhoneはMacより供給するバスパワーが少なく、Macが受け入れる一部のファイルシステムを拒否します。
AmberTimeは、Filesで見えないドライブを見られますか？
いいえ。AmberTimeは、iOSのFilesがドライブを公開することに依存しています。
Filesではドライブが見えるのに、書き込みが失敗します。どうすれば？
おそらくNTFS、メーカー製パーティション、容量いっぱい、またはファイルシステムの破損です。exFATに再フォーマットして、もう一度試してください。
iPhoneは2 TBのSSDに給電できますか？
できることが多いですが、給電機能付きのUSB-Cハブが、不安定なケースを即座に解決します。