疑難排解

iPhone 偵測不到 USB 隨身碟

如果磁碟沒有出現在 iOS「檔案」App 中,AmberTime 就無法使用它。可以依序檢查供電、線材、檔案系統、磁碟狀態與 iOS。

先說結論

開啟 iOS「檔案」App,查看「瀏覽」→「位置」。如果磁碟沒有出現在這裡,問題發生在磁碟與 iOS 之間,而不是 AmberTime。請依序檢查供電、線材、檔案系統、磁碟狀態與 iOS。

步驟 1 — 先檢查「檔案」App

AmberTime 只能寫入「檔案」App 可以正常存取的磁碟,因此先用「檔案」App 確認 iOS 是否已辨識裝置。

  • 開啟「檔案」
  • 前往「瀏覽」分頁。
  • 看看「位置」底下。已連接的磁碟應該會帶著它的磁碟區名稱出現在那裡。
  • 點一下那顆磁碟。它應該會開啟並顯示檔案(或為空)。

如果磁碟不在「檔案」中,下面的排解步驟都不是 AmberTime 專屬的問題。請繼續進行系統層級的檢查。

步驟 2 — 電源與線材

外接 SSD 需要穩定供電。iPhone 透過 USB-C 提供的電力有限;線材品質不佳或 SSD 功耗較高時,磁碟可能無法被辨識。

  • 盡可能使用磁碟隨附的線材。
  • 避免使用搭配細線的被動式 USB-A → USB-C 轉接頭。許多都無法提供足夠的電流。
  • 換一條 USB-C 線材試試。線材是最常見的「無聲故障」。
  • 對 2 TB 或更大的 SSD,試試有供電的 USB-C 集線器。把磁碟接到集線器,再把集線器接到 iPhone。
  • 接上 iPhone 的充電器。某些 iPhone 在電量偏低時會限制配件的供電。

步驟 3 — 檔案系統

iOS 並非支援所有檔案系統。磁碟必須以 iOS 能掛載的格式進行格式化。

  • exFAT — 支援,建議大多數使用者採用。
  • APFS — iOS 支援,對 Apple 生態系是原生格式。
  • FAT32 — 支援,但有單一檔案 4 GB 的限制。長影片無法寫入。
  • NTFS — iOS 通常無法直接寫入,也可能不會顯示。
  • 廠商工具程式磁碟分割 — 某些外接磁碟出廠時帶有 iOS 無法掛載的專有啟動程式分割。重新格式化為 exFAT 即可移除它們。

把磁碟接到 Mac 或 Windows 電腦,確認格式。關於如何在 APFS、exFAT 與 FAT32 之間選擇,請參閱專門的指南。

步驟 4 — 磁碟健康

如果磁碟在電腦上正常、在 iPhone 上卻不行,那麼磁碟本身大概沒問題。如果磁碟在電腦上也不穩定(緩慢、無法讀取、複製時出錯),那它可能有硬體問題。

  • 用磁碟工具程式(Mac)或 chkdsk(Windows)執行一次快速驗證。
  • 在本機複製幾個檔案,看看寫入是否成功。
  • 如果磁碟用了好幾年並開始發燙,在把封存交給它之前先換掉它。

步驟 5 — iOS 狀態

偶爾 iOS 可能暫時無法正確辨識 USB-C 配件,可以嘗試重新連接或重新啟動。

  • 拔掉磁碟,等 5 秒,再插回去。
  • 重新啟動 iPhone,然後再插上磁碟。
  • 確認 iPhone 執行的是 iOS 17.6 或以上。
  • 鎖定再解鎖 iPhone;部分配件需要先解鎖裝置才能存取。

常見的故障模式

症狀 最可能的原因 解法
磁碟在「檔案」中完全沒有出現 電源或線材 換一條線材,再不行就試有供電的集線器。
磁碟出現了,但寫入到一半斷線 供電不穩定 使用有供電的集線器,或先把 iPhone 充電。
磁碟出現了,但在 AmberTime 中是唯讀 NTFS 或廠商分割 重新格式化為 exFAT 或 APFS。
某些影片被略過 FAT32 的 4 GB 限制 重新格式化為 exFAT。
磁碟能在「檔案」中開啟,但 AmberTime 無法選取它 iOS 權限或檔案存取授權失效 強制結束 AmberTime,重新開啟,再重新選取目的地。

常見問題

我的磁碟在 Mac 上看得到,在 iPhone 上卻看不到——為什麼?

通常是電源或檔案系統。iPhone 提供的匯流排供電比 Mac 少,且會拒絕一些 Mac 能接受的檔案系統。

AmberTime 看得到「檔案」看不到的磁碟嗎?

不行。AmberTime 只能存取 iOS「檔案」App 已辨識並允許選取的磁碟。

「檔案」看得到磁碟,但寫入失敗。該怎麼辦?

可能是 NTFS、廠商分割、磁碟已滿,或檔案系統損毀。請先在「檔案」App 中嘗試建立小檔案;若同樣失敗,再備份現有內容並修復或重新格式化磁碟。

iPhone 能驅動 2 TB 的 SSD 嗎?

視 iPhone 型號、線材與 SSD 功耗而定。若偵測或寫入不穩定,可改用有供電的 USB-C 集線器。