iPhone 偵測不到 USB 隨身碟
如果磁碟沒有出現在 iOS 的「檔案」App 中，AmberTime 就無法備份到它。本指南是一份逐步檢查清單，用來診斷並修正最常見的原因——電源、線材、檔案系統，以及 iOS 的一些特性。
快速解答
開啟 iOS 的「檔案」App，看看「瀏覽」→「位置」底下。如果磁碟不在那裡，問題就出在磁碟與 iOS 之間，而不是 AmberTime。請依序走過下面的檢查清單：電源、線材、檔案系統、磁碟健康、iOS 狀態。
步驟 1 — 先檢查「檔案」App
AmberTime 會寫入 iOS 透過「檔案」App 開放的磁碟。對於「這顆磁碟到底對 iOS 是否可見」這個問題，「檔案」App 是判斷的依據。
- 開啟「檔案」。
- 前往「瀏覽」分頁。
- 看看「位置」底下。已連接的磁碟應該會帶著它的磁碟區名稱出現在那裡。
- 點一下那顆磁碟。它應該會開啟並顯示檔案（或為空）。
如果磁碟不在「檔案」中，下面的排解步驟都不是 AmberTime 專屬的問題。請繼續進行系統層級的檢查。
步驟 2 — 電源與線材
外接 SSD 需要實際的電力。iPhone 透過 USB-C 提供的匯流排供電有限，而勉強堪用的線材或耗電的 SSD，可能根本無法被列舉出來。
- 盡可能使用磁碟隨附的線材。
- 避免使用搭配細線的被動式 USB-A → USB-C 轉接頭。許多都無法提供足夠的電流。
- 換一條 USB-C 線材試試。線材是最常見的「無聲故障」。
- 對 2 TB 或更大的 SSD，試試有供電的 USB-C 集線器。把磁碟接到集線器，再把集線器接到 iPhone。
- 接上 iPhone 的充電器。某些 iPhone 在電量偏低時會限制配件的供電。
步驟 3 — 檔案系統
iOS 並非支援所有檔案系統。磁碟必須以 iOS 能掛載的格式進行格式化。
- exFAT — 支援，建議大多數使用者採用。
- APFS — iOS 支援，對 Apple 生態系是原生格式。
- FAT32 — 支援，但有單一檔案 4 GB 的限制。長影片無法寫入。
- NTFS — 在 iOS 上通常是唯讀，可能無法寫入。
- 廠商工具程式磁碟分割 — 某些外接磁碟出廠時帶有 iOS 無法掛載的專有啟動程式分割。重新格式化為 exFAT 即可移除它們。
把磁碟接到 Mac 或 Windows 電腦，確認格式。關於如何在 APFS、exFAT 與 FAT32 之間選擇，請參閱專門的指南。
步驟 4 — 磁碟健康
如果磁碟在電腦上正常、在 iPhone 上卻不行，那麼磁碟本身大概沒問題。如果磁碟在電腦上也不穩定（緩慢、無法讀取、複製時出錯），那它可能有硬體問題。
- 用磁碟工具程式（Mac）或 chkdsk（Windows）執行一次快速驗證。
- 在本機複製幾個檔案，看看寫入是否成功。
- 如果磁碟用了好幾年並開始發燙，在把封存交給它之前先換掉它。
步驟 5 — iOS 狀態
偶爾，iOS 會進入一種無法乾淨列舉 USB-C 配件的狀態。
- 拔掉磁碟，等 5 秒，再插回去。
- 重新啟動 iPhone，然後再插上磁碟。
- 確認 iPhone 執行的是 iOS 17.6 或以上。
- 把 iPhone 鎖定再解鎖——有些配件在驗證之後才會被列舉出來。
常見的故障模式
| 症狀 | 最可能的原因 | 解法 |
|---|---|---|
| 磁碟在「檔案」中完全沒有出現 | 電源或線材 | 換一條線材，再不行就試有供電的集線器。 |
| 磁碟出現了，但寫入到一半斷線 | 電力勉強堪用 | 使用有供電的集線器，或先把 iPhone 充電。 |
| 磁碟出現了，但在 AmberTime 中是唯讀 | NTFS 或廠商分割 | 重新格式化為 exFAT 或 APFS。 |
| 某些影片被略過 | FAT32 的 4 GB 限制 | 重新格式化為 exFAT。 |
| 磁碟能在「檔案」中開啟，但 AmberTime 無法選取它 | iOS 權限或書籤問題 | 強制結束 AmberTime，重新開啟，再重新選取目的地。 |
常見問題
我的磁碟在 Mac 上看得到，在 iPhone 上卻看不到——為什麼？
通常是電源或檔案系統。iPhone 提供的匯流排供電比 Mac 少，且會拒絕一些 Mac 能接受的檔案系統。
AmberTime 看得到「檔案」看不到的磁碟嗎？
不行。AmberTime 依賴 iOS 的「檔案」來開放這顆磁碟。
「檔案」看得到磁碟，但寫入失敗。該怎麼辦？
很可能是 NTFS、廠商分割、磁碟已滿，或檔案系統毀損。重新格式化為 exFAT 再試一次。
iPhone 能驅動 2 TB 的 SSD 嗎？
通常可以，但一個有供電的 USB-C 集線器，能立刻解決不穩定的情況。